配送与退货

订单处理

• 订单将在 1-3 个工作日内处理完毕。

• 周末或节假日下的订单将在下一个工作日处理。

• 产品上市、促销或节假日期间，处理时间可能会稍长一些。

 

发货时间

• 标准配送：3-7个工作日

• 加急配送：2-3个工作日（如有）

**发货时间为预估时间，不作保证。

 

运费

• 订单满75美元免运费。

• 订单金额低于 75 美元的运费将在结账时计算。

 

订单跟踪

• 订单发货后，您将通过电子邮件收到一个跟踪号码。

 

丢失或被盗包裹

• Pico Threads 对承运商标记为已送达的包裹不承担责任。

• 如果包裹丢失或被盗，顾客应直接联系承运商。

 

错误的收货信息

• 顾客有责任提供准确的收货信息。

• 因地址错误而被退回的订单可能需要支付额外的重新发货运费。

 

破损包裹

• 如果您的订单送达时已损坏，请在收货后 7 天内联系我们，并提供包裹和产品的照片。

 

国内运输

• 我们目前向美国各地发货。